안녕하세요 골든픽 운영자입니다.
캐쉬 충전 후 환불 진행 절차를 알려드립니다.
1. 이체확인증(계좌 번호, 은행명, 예금주명 기재)와 함께 1:1문의에 환불 요청
2. 약관 15조에 의거, 환불 수수료 10% 차감 후 3일 이내 환불 처리(영업일 기준)
아래와 같은 경우 환불이 어렵습니다.
1. 충전 후 1주일 이상 경과
2. 해당 이체 확인증으로 충전하신 캐시 중 일부를 사용
3. 입금시 입력하신 예금주명과 환불 계좌의 예금주명이 다를 경우
4. 입금시 입력하신 예금주명과 이체확인증의 예금주명이 다를 경우
감사합니다.