삼성 냉장고 전국 단위 먹통 사태 터진 이유
삼성전자에서 테스트 중이던 소프트웨어를 실수로 전산에
배포해 버림
그 바람에 전국에 있는 삼성 스마트 냉장고들이 단체로 전원 뻗고 가동 중단됨
추석 연휴 앞두고 음식이며 비싼 약 다 쟁여놨는데 냉장고
꺼져서 난리 남
냉장고에 몇백만 원어치 마운자로 보관하던 사람들은 전부
폐기 처분할 판임
삼성에서 긴급 조치하겠다고 공지 올렸는데 피해 가구가 수천 세대라 감당이 안 됨
지금 AS 접수 넣어도 다음 달 중순 넘어서야 방문 수리 온다고 함
명절 앞두고 냉장고 음식 다 썩어 나가는데 수리는 한 달 뒤라 소비자들 단체 멘붕 옴
소프트웨어 실수 하나로 날린 보상금만 계산해도 감당 안 될 수준임
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